surfshark取消自動續訂
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《2023最新12月》教你如何Surfshark取消自動續訂和全額退款的方法

最後更新時間: 2023 年 12 月 6 日

教你如何Surfshark取消自動續訂和全額退款的方法,雖然Surfshark 是我們最佳 VPN 服務清單中的中流砥柱,它將卓越的用戶體驗與快速的速度、可靠的安全性和出色的隱私結合在一起,不幸的是,延遲可能是一個問題,對於某些用戶來說,這足以成為考慮獲得 Surfshark 退款的理由。 

Surfshark 總體來說是一款可靠的 VPN,但它在延遲方面遇到了困難,這使得它對一些遊戲玩家來說是一個糟糕的選擇,如果您想取消 Surfshark 訂閱,則必須聯絡支援人員,透過 Surfshark 帳戶沒有簡單的方法可以做到這一點。 

30 天退款保證,可讓您在註冊後 30 天內取消 Surfshark 訂閱並獲得退款,實質上為您提供 30 天的 Surfshark 免費試用,無論您出於何種原因,取消 Surfshark 並獲得退款並不困難,我們將討論Surfshark 提供的退款保證,然後為您提供有關如何取消 Surfshark VPN 訂閱並獲得全額退款的分步教程。

如何獲得30天的免費VPN
如果你在國外旅途中短暫需要VPN,則可以免費獲得我們排名最高的VPN, NordVPN 提供30天退款保證,這是真實的,你需要先付費才能使用該訂閱,但是該訂閱允許30天的完整訪問權,然後你不喜歡可以隨時取消,並獲得全額退款,因此你可以放心嘗試。

Surfshark VPN退款簡單方便嗎?

如何取消Surfshark VPN 帳戶?您可以隨時取消 Surfshark 訂閱,您可以隨時聯絡 Surfshark 的客戶服務團隊,透過即時聊天功能要求 Surfshark 取消定期付款。您也可以透過電子郵件聯絡support@surfshark.com提出要求。

Surfshark取消自動續訂教學

您可以透過即時聊天聯絡客戶服務團隊來取消定期付款,您也可以發送電子郵件至support@surfshark.com提出您的要求,如果訂閱未在 30 天內激活,您應申請退款或取消,Surfshark被譽為近年來最好的VPN軟體產品之一。

在取消時,請記住兩種不同的情況,如果您自初次訂閱後尚未取消並收回您的資金,您可以在訂閱後的前 30 天內取消並收回您的資金,Surfshark 在全球 61 個國家擁有 1,040 台伺服器,其中大部分位於美國。

NordVPN 在 59 個國家/地區擁有 5,600 多個伺服器,載入時間稍長,NordVPN 最多可同時在六台裝置上使用,並支援多種平台,儘管它們比 Surfshark 稍貴,但我們相信它們在附加功能方面是值得的。

Surfshark 在粉絲中擁有大量追隨者,許多人認為它是一個完美的選擇,第一步是嘗試解決可能出現的任何問題,因為它們很容易解決,如果這不起作用,請取消並獲得退款(如果您有權獲得退款),如果您喜歡其他東西,也可以查看 NordVPN。如果您對服務有任何疑問,您可以透過即時聊天或電子郵件聯絡服務團隊,每週 7 天、每天 24 小時。

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如何聯絡 Surfshark客服?

如果您需要聯絡Surfshark 客戶支持,有幾種方法可以實現,您可以透過電子郵件support@surfshark.com 、在他們的網站上進行即時聊天或透過他們的網站提交支援票來聯繫他們,您還可以在其支援頁面上找到有用的常見問題和故障排除文章。

它是一個高性能 VPN,但頻寬問題非常低,如果您想聯絡客戶服務,可以透過即時聊天或提交表格來進行。每個地點都有兩名員工,銷售額達 410,458 美元(美元),憑藉 SurfShark 的 24/7 客戶服務,我們提供優質且簡單的客戶服務。

大多數最好的公司都提供即時聊天服務,提供 24 小時客戶服務,據評論者稱,Surfshark 是一款非常通用的貨車,可以跨多個平台運行,包括 PC,Surfshark虛擬私人網路(VPN)服務由英屬維京群島的一家公司提供,專為網路使用者設計,憑藉每月不到 10 美元的VPN 套餐,以及大量其他功能,您不會失望的。

向 Surfshark 提交請求

SurfShark退款步驟 

要放棄訂閱並獲得退款,您可以透過他們的幫助熱線透過即時聊天或發送電子郵件至support@surfshark.com與他們聯繫,他們的團隊將與您聯繫,如果您想取消訂閱,請按照以下步驟操作:

  1. 訪問他們的Surfshark網站,透過即時聊天或電子郵件聯繫他們,讓他們知道您想放棄訂閱全額退款(透過即時聊天或聯絡表格,如下面的螢幕截圖所示)。
  2. 如果購買後不到 30 天,請申請取消並退款。
  3. 在您要求取消後,他們會詢問您為什麼需要退出並給您一個估計。
  4. 請堅持說您希望取消訂閱並退款。
  5. 他們就會同意您的請求。
  6. 退款應在幾個工作天內自動完成,如果您發現情況並非如此,請造訪 Surfshark 支援頁面並再次聯絡他們的團隊。
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如何在 Android 手機上取消 Surfshark 訂閱? 

如果您透過 Play 商店而非 surf sharks 網站獲得訂閱,取消流程會略有不同。 

  • 登入 Google 帳戶後,點擊「我的訂閱」並從 surfshark 訂閱中進行選擇。
  • 點擊“管理選項”並選擇“取消訂閱”。 
  • 幹得好,您已成功取消 surfshark 訂閱。

Apple設備上取消SurfShark訂閱的方法 

如果您是使用應用程式商店/Itunes 從 iOS 裝置下載的,請參閱以下步驟並了解如何取消訂閱, 您可以透過 Apple 設定存取您的訂閱,只需點擊您的姓名和訂閱即可,選擇要取消的訂閱後,按一下「取消訂閱」。 

注意:如果您已經透過應用程式商店或 Itunes 註冊了帳戶,他們將無法退還您的還款,請注意,如果您透過 iTunes 訂閱,則適用 iTunes 退款政策。 

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在 Mac 上取消 SurfShark VPN 的過程 

  1. 造訪應用程式商店,找到您的名字。 
  2. 點擊“登入”,然後打開帳戶設置,搜尋訂閱,然後點擊“經理”。
  3. 按一下“編輯”,顯示 surf shark 應用程式。 
  4. 完成這些步驟後,請勾選「取消訂閱」,如果您沒有找到已取消的訂閱,則表示您的訂閱已取消 

如何斷開我的卡與 SurfShark 的連接

  1. 您必須先取消訂閱。 
  2. 無法刪除您的金融卡/信用卡。 
  3. 您無法將您的卡片與surfshark VPN斷開連線,如果您的帳戶尚未關閉,SurfShark 的一位客戶服務代表證實了這一點。 

Surfshark取消自動續訂之前要記住的事情

在取消surfshark VPN之前,最好先考慮一下其優點和缺點。Surfshark 讓我們能夠像快速 VPN 一樣準確地使用Netflix ,此 VPN 可協助您封鎖 Netflix 的反 VPN 防禦,您不僅可以存取一個庫,而且surfshark 還可以讓您存取多個庫。

Surfshark 可以可靠地下載大型高速文件,並保持您的身份加密,透過torrent,您可以發送高達 100 GB 的大檔案,Surrshark 以其強大的功能保護您的隱私,並在網路流量中隱藏您的身分。它確保為用戶提供完全的隱私和安全。

跨平台可協助您在更多平台上運行,而無需進行任何重大變更,Surfshark 允許使用者在多台裝置上連接 VPN,可以在同一裝置上設定此 VPN,在卸載 surfshark 之前,您也可以嘗試對其進行故障排除。

如果您要卸載 surfshark,請確保在購買後 30 天之前卸載,否則您將無法獲得退款。新用戶可以在購買完整訂閱之前使用和測試 surfshark,如果您想卸載 surfshark VPN,我們的文章將幫助您取消訂閱。

Surfshark取消自動續訂後可考慮的替代方案

取消 surfshark 訂閱後,您可能想知道 Surfshark 的其他替代品是什麼,以下是取消訂閱後應考慮的Surfshark 替代方案:

NordVPN 擁有最大的伺服器網絡,在59 個國家/地區擁有5600 台伺服器,如果您決定取消 Surfshark,那麼它是一個絕佳的選擇。NordVPN 以一流的安全功能為後盾,確保使用者資料始終受到保護,您可以使用令人印象深刻的功能,例如威脅防護、Onion Over VPN、Kill Switch、分割隧道、嚴格的無日誌策略和256 位元加密。

您可以輕鬆地將 NordVPN 用於多種裝置和操作平台,例如 Android、iOS、三星智慧電視、Apple TV、PlayStation、Xbox、Linux、Windows 和智慧電視。NordVPN的訂閱費用為3.99 美元/月,提供6 個並發設備連接以及30 天退款保證。

對於串流媒體,您可以信賴 NordVPN,因為它是觀看 BBC iPlayer 的最佳 VPN之一,如果您遇到技術問題,只需聯絡NordVPN 網站上的即時聊天即可輕鬆解決,NordVPN 提供極快的速度,讓您可以不間斷地解鎖許多串流媒體平台,例如SonyLiv、Voot、Hulu、Amazon Prime、Discovery Plus、ESPN和YouTube TV 。確保你購買NordVPN可以免費再加贈3個月的服務>>

延伸閱讀:查看我們的完整NordVPN評價

如何在線上關閉我的 Surfshark 帳戶?

如果您想在線上刪除或關閉您的 Surfshark 帳戶,則可以仔細按照以下步驟進行操作。

  1. 首先造訪該 Surfshark 網站開始帳戶取消流程。
  2. 在連結的登陸頁面上,您將需要使用註冊的電子郵件地址和密碼登入您的帳戶。
  3. 登入後,系統會詢問您是否要刪除帳戶,確認後,您必須使用雙重認證來註冊刪除請求。
  4. 之後,您的帳戶將被刪除,您的所有個人資料也將從 Surfshark 的伺服器中刪除。
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如何透過聊天關閉你的 Surfshark 帳戶?

如果您打算透過線上客戶服務聊天刪除或關閉您的 Surfshark 帳戶,請按照以下建議的步驟操作,以獲得無縫體驗。

  1. 首先造訪 Surfshark 官方支援頁面開始帳戶關閉流程。
  2. 向下捲動到頁面底部,然後選擇“與我們聊天”選項。將開啟一個新的彈出窗口,您必須在其中輸入您的姓名、註冊電子郵件地址,以及您想要提供的訊息,例如「刪除我的帳戶」。
  3. 收到您的訊息後,現場客戶服務代理將與您聯繫,連線後,客戶服務代理將首先詢問您刪除帳戶的原因,然後透過雙重認證驗證您的身份,然後關閉您的帳戶。
  4. 最後,您將在電子郵件中收到一條確認訊息,告知您帳戶已成功關閉。

如何透過電子郵件關閉Surfshark 帳戶?

如果您想透過官方客戶支援電子郵件關閉或刪除您的 Surfshark 帳戶,則必須按照下面提供的建議步驟操作。

  1. 首先,您必須造訪 Surfshark 的支援網頁。
  2. 向下捲動到頁面底部後,選擇「向我們發送電子郵件」,將開啟一個新網頁,您需要在描述框中提供您的註冊電子郵件地址、主題(例如「帳戶刪除」)、您的申訴以及您想要取消帳戶的原因,然後提供所有附件(選修的)。
  3. 註冊帳號刪除請求後,請等待客戶支援團隊回覆您,當它們恢復時,您將需要提供雙重認證代碼才能最終關閉您的帳戶。
  4. 成功關閉您的帳戶後,您將在電子郵件中收到一條確認訊息。

請記住,如果您在持續服務期結束之前取消帳戶,則剩餘未使用期間的任何費用都不會退還,另請注意,透過 Android 和 iOS 應用程式取消訂閱的步驟有所不同,透過造訪 Google Play 商店或 App Store 上的訂閱,可以輕鬆管理相同的內容。

結論

現在您已經讀完了,您可能知道以下問題的答案,是否可以取消 Surfshark 以及如何取消 Surfshark,現在是充分利用它的時候了,如果您尚未超過 30 天,請申請 Surfshark 退款。如果您遇到這種情況,您應該立即取消 Surfshark 並將其替換為 NordVPN,它提供快速的速度出色的解鎖功能卓越的安全性

如何獲得30天的免費VPN
如果你在國外旅途中短暫需要VPN,則可以免費獲得我們排名最高的VPN, NordVPN 提供30天退款保證,這是真實的,你需要先付費才能使用該訂閱,但是該訂閱允許30天的完整訪問權,然後你不喜歡可以隨時取消,並獲得全額退款,因此你可以放心嘗試。

常見問題

如何解除安裝並重新安裝 Surfshark?

要卸載並重新安裝 Surfshark,您只需單擊該應用程式並將其從設備中卸載即可,出現提示時點選「是」 ,然後從App StoreGoogle Play Store再次安裝 Surfshark 應用程式。

如何在 30 天內取消我的 Surfshark?

要在 30 天內取消 Surfshark 並獲得並退還 surfshark 訂閱費用,只需發送電子郵件至support@surfshark.com並請求取消即可,您也可以透過聊天會話直接聯絡 Surfshark 的客戶支援團隊並要求取消定期付款。

如何從 Surfshark 中刪除付款方式?

以下是從 Surfshark 中刪除付款方式的步驟:

  • 首先,開啟您的網路瀏覽器並導航至surfshark.com
  • 登入您的帳戶,點擊右上角的電子郵件,然後選擇訂閱
  • 在「訂閱」部分中,找到「付款設定」選項卡,然後點擊「編輯」以更新付款方式。

如何取消 iPhone 上的 Surfshark 免費試用?

您可以透過以下步驟輕鬆取消 iPhone 上的 Surfshark 免費試用:

  • 導航至您的 iOS設定
  • 選擇您的Apple ID 使用者名稱>訂閱。它看起來像這樣:
  • 從訂閱清單中,選擇Surfshark VPN
  • 向下捲動至取消免費試用
  • 現在點選取消免費試用

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